تمامی تجهیزات شبکه عرضه‌شده در فروشگاه اینترنتی اوژان (ojantelecom.com) با گارانتی رسمی و معتبر به مشتریان گرامی ارائه می‌شوند. ما اصالت و کیفیت کالاها را به‌طور کامل تضمین می‌کنیم. اوژان تنها با تامین‌کنندگان و واردکنندگان رسمی همکاری می‌کند و تمامی محصولات دارای هولوگرام اصالت کالا و یا برچسب گارانتی شرکت‌های معتبر هستند. شما می‌توانید با اطمینان خاطر از اصالت و سلامت محصولات سیسکو (Cisco)، یوبیکیوتی (Ubiquiti)، میکروتیک (MikroTik) و سایر برندهای معتبر جهانی که در اوژان موجود است، خرید کنید.
پس از ثبت سفارش در اوژان، یک کد پیگیری منحصربه‌فرد برای شما ارسال خواهد شد. شما می‌توانید با مراجعه به بخش “سفارش ها” در وب‌سایت ojantelecom.com و وارد کردن این کد، از آخرین وضعیت سفارش خود مطلع شوید.
مدت زمان ارسال سفارش بستگی به نوع کالا و مقصد ارسال دارد:
تهران: معمولاً ۱ تا ۲ روز کاری.
شهرستان‌ها: ۲ تا ۴ روز کاری، از طریق شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر.
در موارد خاص یا برای کالاهای سفارشی، ممکن است زمان بیشتری نیاز باشد که در این صورت، کارشناسان ما پیش از نهایی کردن سفارش، با شما هماهنگی لازم را انجام خواهند داد.
بله، در اوژان امکان مشاوره تلفنی تخصصی برای شما فراهم شده است. کارشناسان مجرب ما آماده‌اند تا با ارائه اطلاعات جامع و راهنمایی‌های لازم، شما را در انتخاب بهترین تجهیزات شبکه متناسب با نیازهایتان یاری رسانند. برای دریافت مشاوره، می‌توانید در ساعات اداری با شماره 41661000-021 تماس حاصل فرمایید.
در حال حاضر، اوژان فروشگاهی کاملاً اینترنتی است و خرید حضوری میسر نیست. با این حال، تلاش کرده‌ایم تا با ارائه اطلاعات کامل محصول، تصاویر با کیفیت و پشتیبانی آنلاین و تلفنی، تجربه خریدی مشابه با خرید حضوری را برای شما فراهم آوریم.
رضایت شما، اولویت ماست. در صورتی که کالای خریداری‌شده دارای نقص فنی باشد یا با اطلاعات ارائه‌شده در وب‌سایت مطابقت نداشته باشد، شما می‌توانید با هماهنگی با تیم پشتیبانی اوژان، نسبت به بازگشت یا تعویض کالا اقدام نمایید.
شرایط کلی برای بازگشت یا تعویض کالا:
کالا باید در بسته‌بندی اصلی و بدون هیچ‌گونه آسیب‌دیدگی ظاهری باشد.
تمامی لوازم جانبی و متعلقات همراه کالا بازگردانده شود.
مهلت بازگشت کالا معمولاً ۷ روز کاری از زمان تحویل کالا است.
لطفاً پیش از هرگونه اقدام، با شماره 41661000-021 یا ایمیل info@ojantelecom.com تماس بگیرید تا کارشناسان ما شما را در این فرآیند راهنمایی کنند و اطلاعات دقیق‌تری درباره شرایط و مقررات بازگشت کالا ارائه دهند.
اوژان به عنوان مرجعی تخصصی برای خرید تجهیزات شبکه، تمرکز ویژه‌ای بر ارائه محصولات اصلی و اورجینال از برندهای پیشرو جهانی مانند سیسکو (Cisco)، یوبیکیوتی (Ubiquiti) و میکروتیک (MikroTik) دارد. مزایای خرید این برندها از اوژان عبارتند از:
تضمین اصالت کالا: تمامی محصولات این برندها با ضمانت اصالت و گارانتی معتبر ارائه می‌شوند.
تنوع بی‌نظیر محصولات: طیف وسیعی از سوئیچ‌های شبکه، روترها، اکسس پوینت‌ها، فایروال‌ها و سایر تجهیزات شبکه از این برندها در اوژان موجود است.
مشاوره تخصصی: کارشناسان ما با دانش فنی بالا در خصوص محصولات سیسکو، یوبیکیوتی و میکروتیک، بهترین راه‌حل‌ها را برای شبکه‌های خانگی، اداری و سازمانی به شما پیشنهاد می‌دهند.
قیمت‌های رقابتی: ما همواره تلاش می‌کنیم تا بهترین قیمت‌ها را برای محصولات اورجینال این برندها ارائه دهیم تا خرید تجهیزات شبکه برای شما اقتصادی‌تر باشد.
